Wanneer zich binnen een zorgorganisatie een calamiteit of ernstig incident voordoet, is een zorgvuldige afhandeling van groot belang. Naast de impact op cliënten, naasten en medewerkers vraagt een dergelijke situatie om een objectief onderzoek en een heldere analyse van de gebeurtenissen.
Bureau Lagro ondersteunt zorgorganisaties bij calamiteitenonderzoeken. Onze adviseurs kunnen een volledig onderzoek uitvoeren, een interne onderzoekscommissie begeleiden of optreden als onafhankelijk voorzitter. Daarbij staat niet het aanwijzen van schuld centraal, maar het leren van wat er is gebeurd en het verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van zorg.
Door onze ervaring met kwaliteitsmanagement, toezicht en wet- en regelgeving weten wij welke eisen worden gesteld aan een zorgvuldig calamiteitenonderzoek. Wij begeleiden organisaties op een praktische en onafhankelijke manier, zodat de uitkomsten leiden tot concrete verbetermaatregelen.
Wilt u meer weten over onze werkwijze of de mogelijkheden voor ondersteuning? Bekijk onze pagina over calamiteitenonderzoek of neem vrijblijvend contact met ons op. Wij denken graag met u mee.