Bij veel (kleinere) zorgaanbieders is het berichtenverkeer belegd bij één medewerker. Die persoon kent de systemen, weet hoe de processen lopen en verzorgt het contact met zorgkantoren en gemeenten. Dat werkt prettig, maar maakt het berichtenverkeer ook kwetsbaar. Wat gebeurt er als deze medewerker onverwacht uitvalt door ziekte, verlof of vertrek?
Bureau Lagro kan in dat geval het berichtenverkeer tijdelijk van u overnemen. Wij zorgen ervoor dat het berichtenverkeer doorgaat, zodat declaraties, retourberichten en correcties niet blijven liggen en de continuïteit van uw zorgorganisatie gewaarborgd blijft. Onze medewerkers zijn ervaren met berichtenverkeer in de zorg en kunnen snel aansluiten op uw werkwijze en systemen.
Wij adviseren om deze tijdelijke vervanging vooraf te regelen. Door duidelijke afspraken te maken en het proces samen in kaart te brengen, kan Bureau Lagro bij uitval direct inspringen. Dat voorkomt stress, achterstanden en financiële risico’s.
Met een vooraf geregelde back-up voor het berichtenverkeer bent u voorbereid op onverwachte situaties en houdt u grip op uw administratie, ook als een vaste medewerker tijdelijk niet beschikbaar is.
Kijk voor meer informatie over het berichtenverkeer op onze website