Kwaliteitsmanagementsystemen
Bureau Lagro ondersteunt (kleinschalige) zorgaanbieders bij het opzetten, implementeren en onderhouden van hun managementsysteem
Kwaliteitsmanagementsystemen
Bureau Lagro helpt zorgaanbieders bij het opzetten, invoeren en onderhouden van een praktisch kwaliteitssysteem. Het doel is niet alleen een certificaat behalen, maar vooral zorgen voor heldere werkafspraken, betere zorg en een professioneel georganiseerde organisatie.
De ondersteuning kan worden afgestemd op verschillende normen en keurmerken:
- ISO 9001 richt zich op kwaliteitsmanagement, cliënttevredenheid, risicobeheersing en continu verbeteren.
- HKZ is gebaseerd op ISO 9001, maar specifiek ontwikkeld voor de zorg. Er zijn varianten voor verschillende zorgsectoren en voor kleine organisaties.
- Het Keurmerk Kleinschalige Zorg is door Bureau Lagro ontwikkeld voor kleinschalige zorgaanbieders en sluit aan op wetgeving en eisen van gemeenten en inkopers.
Bureau Lagro vertaalt normen en wettelijke eisen naar werkbare procedures, zonder onnodige administratie. De begeleiding is persoonlijk, praktisch en afgestemd op de omvang en dagelijkse werkwijze van de zorgorganisatie.
Waarom Bureau Lagro?
Bij Bureau Lagro streven we ernaar om een langdurige en vruchtbare samenwerking met onze klanten op te bouwen. Wij luisteren naar jouw wensen, denken met jou mee en bieden oplossingen die aansluiten bij jouw specifieke situatie. Je kunt altijd vertrouwen op onze professionaliteit, betrokkenheid en deskundigheid.
Bij Bureau Lagro staat persoonlijk contact met klanten centraal. Wij geloven dat een goede relatie met onze klanten essentieel is voor het bieden van de beste dienstverlening. Daarom hechten wij veel waarde aan het opbouwen van een vertrouwensband en het goed begrijpen van de wensen en behoeften van onze klanten.
Integer en transparant, gedreven en proactief zijn bij ons de kernwaarden van ons hele handelen. Deze vormen de basis van onze samenwerking binnen de gehele keten van klanten en partners waar we mee te maken hebben. Vertrouwen is het toverwoord.