Bureau Lagro ondersteunt professionele (kleinschalige) zorgaanbieders.
Wij zijn het adviesbureau voor zorgaanbieders. Wij ondersteunen zorgaanbieders in de gehele bedrijfsvoering. Dit doen wij door het bieden van organisatieadvies, ondersteuning bij het inrichten, implementeren en onderhouden van kwaliteitssystemen, implementeren en onderhouden van het ECD, het uitvoeren van het berichtenverkeer, ondersteuning bij aanbestedingen en het professionaliseren en deskundig maken van medewerkers.
Bij Bureau Lagro geloven we dat effectieve en efficiënte zorg begint bij een goed georganiseerde bedrijfsvoering. Door onze expertise en ondersteuning kunnen zorginstellingen zich focussen op hun kerntaak: het leveren van goede zorg aan hun cliënten.
Een greep uit onze klanten en partners
Onze diensten
Wij bieden ondersteuning aan zorgaanbieders op het gebied van berichtenverkeer, kwaliteit, beleid en aanbestedingen. Ook bieden wij scholingen om de deskundigheid van zorgmedewerkers te vergroten.
Kwaliteitssystemen
Bureau Lagro ondersteunt (kleinschalige) zorgaanbieders bij het opzetten, implementeren en onderhouden van hun kwaliteitssysteem.
Advies en ondersteuning
Weinig sectoren zijn zo complex en dynamisch als de zorg. Zorgorganisaties hebben te maken met veel wet- en regelgeving.
Audits
Een audit van een kwaliteitssysteem is een proces waarbij een onafhankelijke partij controleert of het kwaliteitssysteem van een organisatie voldoet aan bepaalde normen, richtlijnen en vereisten.
Calamiteitenonderzoek
Indien er sprake is van calamiteiten of geweld binnen de zorg, moet dit gemeld worden bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en/of toezichthouder van de gemeente.
Berichtenverkeer
Het administratiekantoor van Bureau Lagro is dé specialist op het gebied van berichtenverkeer voor de jeugdwet (iJW) en de Wet maatschappelijke ondersteuning (iWmo).
Keurmerk Kleinschalige zorg
Voor de kleinschalige zorgaanbieders heeft Bureau Lagro op basis van wet- en regelgeving en eisen van gemeenten en inkooporganisaties uit Noord-Nederland, een kwaliteitssysteem ontwikkeld.
Aanbestedingen
Op zoek naar professionele en betrouwbare ondersteuning bij aanbestedingen in het sociaal domein?
Scholingen
Scholingen en deskundigheidsbevordering zijn essentieel voor zorgprofessionals om hun kennis en vaardigheden te vergroten en verbeteren.
Cliënttevredenheidsonderzoek
Bureau Lagro helpt zorgaanbieders bij het uitvoeren van cliënttevredenheidsonderzoeken.
Elektronische cliëntendossiers
Bureau Lagro helpt zorgaanbieders bij het inrichten van het elektronisch cliëntdossier.
Intern toezichthouder in de zorg
Bureau Lagro ondersteunt zorgaanbieders bij het inrichten van het interne toezicht en het werven van toezichthouders
Ontdek Bureau Lagro
Ons doel is om kleinschalige zorgaanbieders te ondersteunen met hoogwaardige kwaliteitsauditoren, aanbestedingen, berichtenverkeer, administratie en op maat gemaakte scholingstrajecten, zodat zij kunnen excelleren in de zorgsector.
Bureau Lagro ondersteunt professionele, vooral kleinschalige zorgaanbieders. We adviseren in bedrijfsvoering op diverse vlakken, vanuit onze inmiddels vastgeroeste missie om de kleinschalige zorg op de kaart te zetten en te houden in een nog immer veranderend zorglandschap. Onze expertises liggen op het gebied van kwaliteitszorg in het algemeen, en aanbestedingen en berichtenverkeer in het bijzonder.
Het laatste nieuws
Interim medewerker berichtenverkeer / tijdelijke vervanging
Bij veel (kleinere) zorgaanbieders is het berichtenverkeer belegd bij één medewerker. Die persoon kent de systemen, weet hoe de processen lopen en verzorgt het contact met zorgkantoren en gemeenten. Dat werkt prettig, maar maakt het berichtenverkeer ook kwetsbaar. Wat gebeurt er als deze medewerker onverwacht uitvalt door ziekte, verlof of vertrek?
Bureau Lagro kan in dat geval het berichtenverkeer tijdelijk van u overnemen. Wij zorgen ervoor dat het berichtenverkeer doorgaat, zodat declaraties, retourberichten en correcties niet blijven liggen en de continuïteit van uw zorgorganisatie gewaarborgd blijft. Onze medewerkers zijn ervaren met berichtenverkeer in de zorg en kunnen snel aansluiten op uw werkwijze en systemen.
Wij adviseren om deze tijdelijke vervanging vooraf te regelen. Door duidelijke afspraken te maken en het proces samen in kaart te brengen, kan Bureau Lagro bij uitval direct inspringen. Dat voorkomt stress, achterstanden en financiële risico’s.
Met een vooraf geregelde back-up voor het berichtenverkeer bent u voorbereid op onverwachte situaties en houdt u grip op uw administratie, ook als een vaste medewerker tijdelijk niet beschikbaar is.
Kijk voor meer informatie over het berichtenverkeer op onze website
Cliëntervaringsonderzoek binnen de dagbesteding
𝗛𝗼𝗲 𝗲𝗿𝘃𝗮𝗿𝗲𝗻 𝗰𝗹𝗶ë𝗻𝘁𝗲𝗻 𝗱𝗲 𝗮𝗴𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗯𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻 𝗷𝗼𝘂𝘄 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗲?
Bij Bureau Lagro geloven we dat een goed begrip van de ervaringen van cliënten de sleutel is tot het verbeteren van de kwaliteit van dagbesteding. Daarom voeren wij onafhankelijke cliëntervaringsonderzoeken naar tevredenheid binnen dagbestedingslocaties.
Met dit onderzoek geven we zorgaanbieders:
✔️ Betrouwbare, eerlijke feedback van cliënten.
✔️ Inzichten die verder gaan dan cijfers alleen.
✔️ Concrete handvatten voor verbetering.
✔️ Objectieve informatie om beleid en dienstverlening te versterken.
Wil jij weten hoe cliënten jouw dagbesteding écht ervaren en waar kansen liggen om deze te verbeteren?
Neem contact met ons op en ontdek hoe een tevredenheidsonderzoek je helpt een nog waardevollere omgeving voor cliënten te creëren.
Zorgaanbieders over Bureau Lagro
Zorgboerderij Oudemolen
Dankzij Bureau Lagro bloeit onze zorgboerderij op, dankzij hun toewijding en professionele aanpak. De persoonlijke aandacht en zorgvuldige begeleiding wordt als zeer positief ervaren.
De Beukenhorst
Dankzij de doeltreffende inzet van Bureau Lagro genieten we bij De Beukenhorst van uitstekende ondersteuning en professionele begeleiding, waardoor de kwaliteit van onze dienstverlening aanzienlijk is verbeterd.