Bureau Lagro ondersteunt professionele (kleinschalige) zorgaanbieders.
Wij zijn het adviesbureau voor zorgaanbieders. Wij ondersteunen zorgaanbieders in de gehele bedrijfsvoering. Dit doen wij door het bieden van organisatieadvies, ondersteuning bij het inrichten, implementeren en onderhouden van kwaliteitssystemen, implementeren en onderhouden van het ECD, het uitvoeren van het berichtenverkeer, ondersteuning bij aanbestedingen en het professionaliseren en deskundig maken van medewerkers.
Bij Bureau Lagro geloven we dat effectieve en efficiënte zorg begint bij een goed georganiseerde bedrijfsvoering. Door onze expertise en ondersteuning kunnen zorginstellingen zich focussen op hun kerntaak: het leveren van goede zorg aan hun cliënten.
Een greep uit onze klanten en partners
Onze diensten
Wij bieden ondersteuning aan zorgaanbieders op het gebied van berichtenverkeer, kwaliteit, beleid en aanbestedingen. Ook bieden wij scholingen om de deskundigheid van zorgmedewerkers te vergroten.
Kwaliteitssystemen
Bureau Lagro ondersteunt zorgaanbieders bij het opzetten, implementeren en onderhouden van hun kwaliteitssysteem.
Advies en ondersteuning
Weinig sectoren zijn zo complex en dynamisch als de zorg. Zorgorganisaties hebben te maken met veel wet- en regelgeving.
Calamiteitenonderzoek
Indien er sprake is van calamiteiten of geweld binnen de zorg, moet dit gemeld worden bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en/of toezichthouder van de gemeente.
Zorgadministratie
Het administratiekantoor van Bureau Lagro is dé specialist op het gebied van zorgadministratie en berichtenverkeer.
Keurmerk Kleinschalige zorg
Voor de kleinschalige zorgaanbieders heeft Bureau Lagro op basis van wet- en regelgeving en eisen van gemeenten en inkooporganisaties uit Noord-Nederland, een kwaliteitssysteem ontwikkeld.
Aanbestedingen
Op zoek naar professionele en betrouwbare ondersteuning bij een aanbesteding in het sociaal domein?
Scholingen
Scholingen en deskundigheidsbevordering zijn essentieel voor zorgprofessionals om hun kennis en vaardigheden te vergroten en verbeteren.
Cliënttevredenheidsonderzoek
Bureau Lagro helpt zorgaanbieders bij het uitvoeren van cliënttevredenheidsonderzoeken.
Elektronische cliëntendossiers
Bureau Lagro helpt zorgaanbieders bij het inrichten van het elektronisch cliëntdossier.
Intern toezichthouder in de zorg
Bureau Lagro ondersteunt zorgaanbieders bij het inrichten van het interne toezicht en het werven van toezichthouders
Informatiebeveiliging
Van nulmeting tot certificering: Bureau Lagro begeleidt zorgaanbieders bij het opzetten, verbeteren en onderhouden van informatiebeveiliging volgens ISO 27001 en NEN 7510.
Ontdek Bureau Lagro
Ons doel is om kleinschalige zorgaanbieders te ondersteunen met hoogwaardige kwaliteitsauditoren, aanbestedingen, berichtenverkeer, administratie en op maat gemaakte scholingstrajecten, zodat zij kunnen excelleren in de zorgsector.
Bureau Lagro ondersteunt professionele, vooral kleinschalige zorgaanbieders. We adviseren in bedrijfsvoering op diverse vlakken, vanuit onze inmiddels vastgeroeste missie om de kleinschalige zorg op de kaart te zetten en te houden in een nog immer veranderend zorglandschap. Onze expertises liggen op het gebied van kwaliteitszorg in het algemeen, en aanbestedingen en berichtenverkeer in het bijzonder.
Het laatste nieuws
ISO 9001:2026: wat verandert er in hoofdstuk 6 over planning?
In hoofdstuk 6 van ISO 9001:2026 staat planning centraal. Iedere zorgorganisatie heeft te maken met risico’s, kansen en veranderingen die invloed kunnen hebben op de kwaliteit van de zorg. De nieuwe norm maakt duidelijker onderscheid tussen risico’s en kansen en besteedt meer aandacht aan het zorgvuldig voorbereiden van veranderingen.
Maar wat betekent dit voor jouw zorgorganisatie?
Ook in ISO 9001:2015 moesten organisaties al rekening houden met risico’s en kansen. In de nieuwe norm wordt dit onderscheid verder verduidelijkt. Bij risico’s gaat het bijvoorbeeld om personeelstekorten, onvoldoende overdracht van cliëntinformatie of veranderingen in de zorgvraag. Kansen kunnen ontstaan door nieuwe werkwijzen of technologische ontwikkelingen die de kwaliteit van de zorg kunnen verbeteren.
Daarnaast blijft het belangrijk dat zorgorganisaties concrete kwaliteitsdoelstellingen vaststellen. Denk bijvoorbeeld aan het verbeteren van de cliënttevredenheid of het tijdig uitvoeren van evaluaties. Daarbij moet duidelijk zijn wat de organisatie wil bereiken en hoe wordt beoordeeld of de doelstellingen zijn behaald.
Ook de planning van veranderingen krijgt nadrukkelijker aandacht. Denk aan het openen van een nieuwe locatie, het uitbreiden van de doelgroep of de invoering van een nieuw elektronisch cliëntendossier. Bij dergelijke veranderingen moet vooraf worden bekeken welke gevolgen deze kunnen hebben voor de kwaliteit en continuïteit van de zorg.
Werk je al met ISO 9001:2015? Dan kun je grotendeels voortbouwen op je bestaande werkwijze. Het is vooral verstandig om te bekijken of risico’s en kansen voldoende aandacht krijgen, kwaliteitsdoelstellingen meetbaar zijn en belangrijke veranderingen zorgvuldig worden voorbereid.
Bureau Lagro heeft de wijzigingen in hoofdstuk 6 verder uitgewerkt. Lees onze uitgebreide uitleg over ISO 9001:2026 hoofdstuk 6: Planning.
Bureau Lagro neemt nieuwe ISO 9001:2026-norm door met bijna 40 zorgprofessionals
Vandaag stond bij Bureau Lagro de nieuwe ISO 9001:2026-norm centraal. Tijdens een bijeenkomst met bijna 40 deelnemers uit verschillende zorgorganisaties hebben we de nieuwe norm uitgebreid doorgenomen en stilgestaan bij de wijzigingen ten opzichte van ISO 9001:2015. Daarbij ging het vooral om de vraag wat deze veranderingen betekenen voor de dagelijkse praktijk en voor zorgaanbieders die al ISO 9001-gecertificeerd zijn of zich voorbereiden op hun eerste certificering.
Tijdens de bijeenkomst hebben we de verschillende hoofdstukken van de norm behandeld en aan de hand van praktijkvoorbeelden besproken wat de wijzigingen betekenen voor zorgorganisaties. Daarbij hebben we onder andere stilgestaan bij de grotere nadruk op kwaliteitscultuur en ethisch gedrag, het onderscheid tussen risico’s en kansen, het delen en behouden van kennis binnen de organisatie, het expliciet vaststellen van doelstellingen voor interne audits en de aandacht voor klimaatverandering binnen de context van de organisatie. Daarbij stond vooral de vraag centraal wat zorgorganisaties al goed hebben geregeld en welke aanpassingen nodig zijn om aan ISO 9001:2026 te voldoen.
We kijken terug op een geslaagde en goedbezochte bijeenkomst, met betrokken deelnemers en mooie praktijkvoorbeelden. We bedanken alle aanwezigen voor hun komst en inbreng!
Ook ondersteuning nodig bij ISO 9001?
Bureau Lagro ondersteunt zorgaanbieders bij het opzetten, onderhouden en verder ontwikkelen van hun kwaliteitsmanagementsysteem en bij de voorbereiding op een ISO 9001-certificering. Dit kan in de vorm van structurele kwaliteitsondersteuning, maar ook door ondersteuning bij specifieke onderdelen. Denk bijvoorbeeld aan het uitvoeren van een interne audit, het opstellen of uitvoeren van een directiebeoordeling (managementreview), het formuleren van kwaliteitsdoelstellingen of het beoordelen en verbeteren van bestaande processen en documenten.
Ook voor zorgaanbieders die al gecertificeerd zijn en willen weten of hun kwaliteitsmanagementsysteem voldoende aansluit bij ISO 9001:2026, kunnen wij ondersteuning bieden.
Wil je weten wat Bureau Lagro voor jouw organisatie kan betekenen bij een bestaande of toekomstige ISO 9001-certificering? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Zorgaanbieders over Bureau Lagro
Zorgboerderij Oudemolen
Dankzij Bureau Lagro bloeit onze zorgboerderij op, dankzij hun toewijding en professionele aanpak. De persoonlijke aandacht en zorgvuldige begeleiding wordt als zeer positief ervaren.
De Beukenhorst
Dankzij de doeltreffende inzet van Bureau Lagro genieten we bij De Beukenhorst van uitstekende ondersteuning en professionele begeleiding, waardoor de kwaliteit van onze dienstverlening aanzienlijk is verbeterd.